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什么是企业短信?
双击自动滚屏 发布者:gaoxin 发布时间:2009/9/9 10:13:19 阅读:914
企业短信是专门为集团客户推出的具有用户信息管理、信息发送、资料查询等功能的信息类业务。集团客户可用电脑同时向拥有手机的员工或客户传达通知、信息、公告等,员工或客户可利用手机直接反馈信息到企业短信平台。集团客户还可充分利用行业专有信息资源,通过短信的方式向有需求的公众提供信息服务,使信息资源价值化。
    在移动通信技术高度发达的今天,市场之争,产品之战,企业竞争胜负最终的本质在于对信息的整体把握能力。也许,您的企业已经拥有了一套建立在 Lotus Notes 和 MS Exchange 之上的办公自动化系统,这对随时面对电脑的员工之间信息的交流确实起了非常重要的作用,可是随着通信技术的发展,这种通过固定的设备进行交流的方式已经远远不能满足现代人信息交流的需要,取而代之的是随时随地都要能够及时获得市场信息。面临市场的挑战与机遇,快乐企业短信平台将使企业的办公方式变的更加灵活,可以帮助企业整合多方面的信息资源,为企业的发展带来持续、充足的动力,极大程度满足企业移动办公的需求,充分发挥出企业运转的最大效率。我们相信,通过企业短信平台系统的应用,定能在信息化的潮流中,帮助您的企业从容应对市场竞争的挑战,为企业带来更大的发展空间!
平台的主要功能与特点
    主要功能
    ■ 用户分级管理
    ■ 群发短信
    ■ 全面支持全国移动和联通
    ■ 点对点短信
    ■ 地址本功能
    ■ 强大的联系人分组管理功能
    ■ 支持超长短信
    主要特点
    ■ 高效率:短信发送速度快,每发送 1000 条短信平台只需要 8 秒钟;
    ■ 针对性:通过用户管理,将信息发送给您选定的接收目标;
    ■ 时效性:可设定在特定时间自动单发或群发您定制的信息。如每逢节日定时给员工发送祝贺信息。
它能够为您的集团带来:
    1.提高企业效率,降低管理上的通信费用(企业短信应用与内部管理)
    比起电子邮件使以往通过电脑才能阅读的信息,现在可以通过手机随时随地知道,信息传递更迅速,更及时,加强了企业内部沟通的需要。
    当要给一批人发送公司的紧急通知时,也许有人当时并非在工位上,也许有人正在会议中不宜被打扰……通过短信通企业短信平台的批发短消息,对方就可以在第一时间收到通知的内容,免去了一个人一个人通知的麻烦。
    许多员工的工作性质需要经常外出,而企业内部的信息又在经常发生变化需要随时查询(如价格变动、财务信息、日程 …… ),以往员工要查询最新信息非常麻烦,需要拨电话找人待查或找网络上网查询,而一旦这些途径发生问题则可能给企业带来通信费用上的浪费;现在员工可以通过手机将需要查询的信息发送给短信平台,短信平台便会在第一时间将准确信息发送给需要查询的人员,当然查询这些信息是需要授权的,没有授权的员工或公司外的人员无法随意查询,从而保障了公司的信息机密。
    用于内部文件、决议及通知的传达;
    用于企业内部征求意见和建议;
    用于企业内部投票;用于订货、发货及到货确认;
    用于帐目确认;用于员工培训,可以使大家 “ 每天进步一点点 ”。
    告知回款记录
    通知客户要求
    销售竞赛排名及奖惩公告 , 以加强大家在工作中的争先氛围 , 创造良好销售理念
    每天给大家发出鼓励性语言
    定期给业务员发关于产品及相关知识的信息和使用成功实例 , 于不知不觉中提高业务员的业务素质
    内部搞产品及相关知识竞赛 , 使大家时刻进步
    2.加强企业与客户的交流,提高客户满意度,使企业在市场营销与客户服务能力上与更胜一筹(企业短信运用与市场营销)
    过去给企业客户发送信息,通常是通过逐一拨打电话、发送直邮信件或发送电子邮件……这些方式却始终不能保障信息的时效性与准确性,而且是一件比较烦琐的事情。现在只要通过企业短信平台给客户群发这些信息,便解决了上述弊端。同时,只要给企业相关用户授权,他们便可以随时查询一些企业的公开信息,方便了客户对企业的了解,同时提升了客户满意度。
    发送产品信息到尽可能多的用户及潜在用户,从而提高企业和产品的知名度,利用上下行功能与客户及潜在客户进行互动活动,可代替目前的产品推广会;用户可以很方便的反馈产品信息,使企业领导足不出户就能够掌握第一手资料可以对特定的区域、特定的用户群发信息,使有限的广告经费发挥更有效的作用向用户及潜在用户发送行业知识和行业信息,于不知不觉中提升企业在行业中美誉度的位置利用互动功能,进行远程产品问题解答,可以代替电话服务热线,从而降低通讯费用 . 利用短信进行产品防伪;可以利用短信作为优惠券进行促销活动;介绍产品及与产品相关的知识面对客户进行知识及产品知识竞赛,使企业与客户互动起来,从而真正意义上“掌握终端 ”利用短信进行防伪(需要与我公司合作进一步开发)推广产品使用成功案例利用这一手段 , 在销售实践中,向自己的经销商提供和其他厂家不同的强有力的销售支持。

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